Handelsbetingelser

Om Helgstrand Stallions

Webshoppen www.helgstrandstallions.dk ejes og drives af:

Helgstrand Dressage ApS
Uggerhalnevej 80
9310 Vodskov
Danmark

CVR: 31754615

E-mail: stallion@helgstranddressage.dk 
Telefon: 22 57 44 11

Betaling

Helgstrand Stallions modtager betaling med VISA og Mastercard.

Alle beløb er i danske kroner og er eksklusiv 25% moms.

Ved bestilling af sæd betales det fulde beløb. Såfremt hoppen ikke bliver drægtig i første brunst, betales der kun evt. fragt ved yderligere bestillinger inden for samme bedækningssæson.

Såfremt hoppen ikke bliver drægtig inden for bedækningssæsonen, og der foreligger en negativ drægtighedsundersøgelse inden 70 dage efter sidste inseminering, bliver der året efter ved genbestilling fratrukket 50% af den betalte bedækningspris fra året før. Det er hoppeejers pligt at meddele Helgstrand Dressage, hvis ikke hoppen er drægtig.

Beløbet trækkes på kundens konto, når varerne er klar til forsendelse.

Helgstrand Stallions bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at det ikke er muligt at aflæse dine informationer.

Helgstrand Stallions forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Helgstrand Stallions vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredje part, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Helgstrand Stallions vil ikke sælge kundens navn, adresse, e-mailadresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden kundens forudgående tilladelse.

Rabat

Rabat gives ved flere hopper:

Ved 2 hopper gives der 10% rabat
Ved 5 hopper gives der 15% rabat
Ved 10 hopper gives der 20% rabat
Ved 20+ hopper gives der 30% rabat

Rabatten fratrækkes automatisk, når du bestiller på webshoppen og når du bestiller sæd direkte på telefon 22 57 44 11 eller mail stallion@helgstranddressage.dk.

Levering

Helgstrand Stallions tilbyder følgende leveringsmetoder:

GLS Express med levering den efterfølgende dag – 200 kr.
Levering med fly til Kastrup Lufthavn samme dag – 800 kr.
Intersped i Vejen med levering samme dag ca. kl. 16.00 – 300 kr.
Sædtransport med levering samme dag (NB! Kun mandag, onsdag, fredag, lørdag) – 300 kr.

Ovenstående priser er ekskl. moms.

Derudover er der mulighed for at afhente direkte på adressen efter aftale.

Fragten betales af køber samtidig med bestilling af sæd.

Reklamationsret

Såfremt hoppen ikke bliver drægtig første gang, kan køber få tilsendt sæd fra samme hingst eller fra en anden af Helgstrand eller Paul Schockemöhles hingste ved betaling af fragt.

Returnering af sædkasser

Ved køb af sæd hos Helgstrand Stallions forpligter køber sig til at sende sædkassen retur til:

Helgstrand Dressage ApS
Att.: Lene Birkemose
Uggerhalnevej 80
9310 Vodskov

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.
Sædbilen kan også tage sædkasserne med retur.

Fortrydelsesret

Eftersom der er tale om en specialordre, giver der ikke 14 dages fortrydelsesret, som det ellers er tilfældet ved køb online.

Klagemuligheder

Ønsker kunden at klage over et produkt, der er købt i vores webshop, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning

Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk 

Hvis kunden er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan klagen angives i EU Kommissionens online klageplatform her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Personlige oplysninger

I forbindelse med køb på webshoppen er vi nødt til at gemme visse personlige oplysninger, for at kunne gennemføre dit køb. Regnskabsloven foreskriver desuden, at vi gemmer faktureringsdata i 5 år. Således gemmes følgende oplysninger, såfremt du handler på webshoppen:

• navn og adresse
• telefonnummer og mailadresse
• evt. alternativ leveringsadresse
• leveringsform
• hvilket/hvilke produkt/produkter, der købes

Der lagres ikke kontoinformationer.